WSolução

Configuração

A instalação do software é simples e prática. Basta inserir o CD de instalação, que o mesmo já inicia automaticamente o instalador. Após abrir a tela de instalação, o usuário deverá apenas confirmar a pasta onde o mesmo será instalado. Por padrão, utiliza-se a pasta:C:\WSOLUCAO

Em alguns casos, é necessária a configuração da rede na qual o sistema funcionará. Lembramos que sempre que seja necessária alguma manutenção de rede, servidor ou estação de trabalho por algum técnico, é importante uma consulta aos tópicos de Requisitos e Configuração em rede.

Requisitos

Antes de iniciar a instalação do sistema é necessário conferir se a estrutura de hardware satisfaz os requisitos para funcionamento do sistema. Entende-se por requisitos a configuração básica para o funcionamento do sistema WSolução

Servidor

Sistema operacional com Windows Server, Novell ou Linux;
Processador 1.2 ou superior;
1 GB memória RAM;
200 MB de espaço livre em disco;
Unidade de gravador de CD ou pendrive para realizar backup;
No-break.

Estação de trabalho

Sistema operacional com Windows 98, 2000, XP Professional, Vista Business ou Vista Ultimate.
Processador 1.2 ou superior;
256 MB memória RAM;
40 MB espaço em disco.

Rede

Recomendado a velocidade de 100,0 Mbps ou acima de 10,0 Mbps.

Em relação aos sistemas operacionais, todos funcionam com o sistema WSolução, porém o usuário deverá consultar com o fabricante/distribuidor se o mesmo possui os recursos necessários para trabalhar em rede.

Verificando a memória e processador

No ícone Meu Computador, clique com o botão direito do mouse e depois com o botão esquerdo na opção Propriedades. O mesmo abrirá a tela abaixo. Verifique o processador e quantidade de memória.

Configurando o sistema em rede

Antes de instalar o sistema, o usuário deve configurar em cada estação o caminho do servidor em que o sistema deverá conectar para acessar os dados. Para isso devemos efetuar o mapeamento das unidades de rede.

Iniciar o mapeamento

Em cada estação de trabalho, clique com o botão direito no mouse no ícone Meu Computador. O mesmo abrirá o menu mostrado ao lado. Depois clique com o botão esquerdo do mouse em Mapear unidade de rede.

No campo Unidade escolha uma letra que representará a conexão com o servidor. É esta letra que utilizaremos para definir o caminho de rede dentro do programa WSolução.

No campo Pasta, digite como no exemplo o nome do servidor e o nome do compartilhamento do mesmo. Geralmente estes mapeamentos já são efetuados pelo técnico de rede.

Instalação do sistema

Após mapear a unidade de rede para cada estação, devemos instalar o sistema no Servidor e posteriormente nas estações como na sequencia:

Instalação no Servidor

Para instalar no Servidor, devemos apenas definir a pasta em que será instalado. Esta pasta depende da forma que estou acessando o servidor.

Localmente no Servidor:C:\WSOLUCAO Remotamente, quando estou em uma estação de trabalho, porém efetuando a instalação no servidor: F:\WSOLUCAO

Instalação nas estações de trabalho

Proceder normalmente utilizando como pasta de instalação C:\WSOLUCAO

Configuração do WSolução nas estações de trabalho

Depois de estar com as unidades mapeadas, o sistema WSolução instalado no Servidor e Estações de trabalho, é necessário configurar o mesmo para acessar os dados no servidor. Acessando acessando o menu <Rotinas/ Configuração em rede> será apresentada a tela:

No campo diretório, mude a letra C: por F:, a qual mapeamos anteriormente. Pronto! O sistema já está instalado no servidor e nas estações. Para conferir se ocorreu tudo bem, acesse o sistema em cada computador e efetue o login. Após o mesmo verifique na parte superior da tela o campo Base de Dados.

Nas estações deverá estar aparecendo F:\WSOLUCAO\DADOS\9999\

Se acessar diretamente pelo servidor deverá estar como C:\WSOLUCAO\DADOS\9999\

Suporte técnico

A SulProg Sistemas, além deste manual, disponibiliza as seguintes formas de suporte:

Manuais em nosso site referente à procedimentos específicos como Rais, Sefip, Fechamentos de Balanço
Suporte via Msn para clientes localizados em cidades diferentes de Ponta Grossa
Suporte pelo email suporte@sulprog.com.br
Suporte pelo telefone (42) 3224-3417
Atualizações de sistemas na área restrita do site www.sulprog.com.br
Visitas para treinamentos e resolução de dúvidas

Horário de atendimento de suporte

Segunda à Sexta-feira das 08:30 às 11:30 e das 13:30 às 18:00 hs.

Ambiente de trabalho

É importante conhecer todas as funcionalidades dos sistemas WSolução para que o usuário possa utilizar as opções em sua totalidade, ganhando produtividade e qualidade nas rotinas diárias do seu trabalho. Dividimos o ambiente de trabalho do sistema nos seguintes itens:

Acessando o sistema
Conhecendo seu sistema
Tela de Cadastros
Tela de Relatório

Acessando o sistema

1° Acesso: No primeiro acesso ao WSolucao, informe os dados:

Login: SULPROG Senha: SP

Para que a empresa possa definir uma política de segurança assim como também manter um histórico de acessos, é importante montar um cadastro de Grupos e Usuários bem definidos. Após o primeiro acesso, recomendamos alterar a senha do usuário SulProg, pois este será o usuário administrador.

Conhecendo seu sistema

Os sistemas WSolução, são compostos por várias opções onde o usuário poderá acessar atalhos, teclas de funções e consultas rápidas, possibilitando assim uma maior produtividade em seu ambiente de trabalho. Nos sistemas contamos com os seguintes componentes:

Menus
Teclas de atalho
Botões de acesso rápido
Telas de Dados
Relatórios

Menus: É a forma mais comum de acesso à alguma função do sistema. Eles podem ser acessados pelo mouse com um simples clique ou pelas teclas de atalho Alt+Letra sublinhada do menu;

Teclas de atalho: Existem teclas de função padrão em todos os sistemas da SulProg. Exemplo: F3-Calculadora;

Botões de atalho: Evita o usuário estar acessando Menus/SubMenus/Itens para se chegar à um processo;

Barra Superior: Indica o aplicativo que está sendo utilizado, sua versão e a localização da base de dados;

Barra de Status: Indica o nome da base de dados, e o usuário que está conectado no momento;

Telas de dados: São os locais onde o usuário deverá entrar com os dados para posteriormente efetuar processamentos e relatórios;

Relatórios: São desenvolvidos de forma que o usuário possa salvar, abrir outro relatório, enviar por email, escolher impressoras matriciais, jato de tinta ou laser.

Tela superior:

Tela inferior:

Tela de cadastros

As telas de cadastros são padronizadas em todos os sistemas. Desta forma, o usuário aprende como utilizar em um determinado cadastros, e ganha-se produtividade nas demais, pois a seqüencia de trabalho sempre será a mesma. Existem 2 tipos de cadastros:

Cadastros simples

São aqueles que gravam dados em apenas uma tabela. Exemplo: Cadastro de Clientes

Cadastros compostos

São aqueles que gravam dados em várias tabelas durante uma mesma inclusão. Exemplo: Cadastro de Contratos e Serviços do Contrato, Lctos de Notas Fiscais e Duplicatas da Nota.

Funções comuns:

Pressionamento da tecla ESC: Sempre que o cursor estiver dentro do primeiro campo do formulário, o mesmo será fechado. Caso esteja em outro campo, o sistema voltará o controle para o primeiro campo do formulário.

Pressionamento da tecla F5: Sempre que estiver em um campo com possível consulta de cadastro, o sistema abrirá uma outra tela para efetuar consultas como de clientes, fornecedores, contas e etc..

Pressionamento da tecla F3: Abrirá a calculadora do Windows

Pressionamento da tecla C: Quando pressionar a tecla C, em um campo numérico, também é aberta uma calculadora

Pressionamento da tecla Alt+G: Quando pressionada, efetua a gravação do registro

Pressionamento da tecla Alt+E: Quando pressionada, efetua a exclusão do registro

Pressionamento da tecla Alt+R: Quando pressionada, efetua o fechamento do formulário

Tela de cadastro simples:

Tela de cadastro composto:

Nesta tela de cadastro composto, podemos notar que além dos dados do contrato como Cliente, Escritório e outros, também temos o cadastro dos serviços que foram incluídos neste contrato. Então quando o usuário for alterar algum dado principal do contrato, basta alterar e clicar no botão Grava na parte inferior da tela. Quando for alterar algum serviço, deve-se gravar o item do serviço e também o a Gravação do Contrato.

Tela de relatórios

Nos sistemas WSolução existem 2 tipos de relatórios possíveis:

Relatórios modo texto
Relatórios modo gráfico

Relatórios modo texto

São aqueles que possui um tamanho fixo de letra, 130 colunas e 56 linhas por página. Estes relatórios são muito úteis quando se quer imprimir uma grande quantidade de páginas, baixo custo, e rápida impressão. São os casos de impressoras matriciais.

Relatórios modo gráfico

São aqueles que não possui um tamanho padrão de letra, linhas ou colunas. A única limitação é o tamanho da página que segue o padrão A4. Estes relatórios já são utilizados mais para fins gerenciais e quando se tem disponível impressoras no padrão Jato de Tinta ou Laser.

Funções do modo texto:

Zoom: Permite aumentar ou diminuir o tamanho da fonte somente para fins de visualização

Navegação de páginas: Permite navegar para a primeira, ultima, anterior ou próxima página

Início de impressão: Abre a tela de impressão para escolher a impressora, número de cópias, intervalo de impressão e se a impressora é padrão matricial.

Abrir relatórios: Permite abrir relatórios do Vissp salvos anteriormente

Salvar relatórios: Permite salvar relatórios do Vissp para copias, envio a clientes, etc...

Enviar e-mail: Permite enviar o relatório visualizado por email ao seu cliente

Fechar relatório: Fecha o relatório atual voltando para o menu principal do sistema

Acessar página: Permite ao usuário acessar diretamente o número de página digitada.

Tela do início de impressão:

Nesta tela o usuário deve preencher os seguintes campos:

Intervalo de impressão: Definir qual pagina inicia a impressão a qual página termina a impressão.

Cópias: Digitar a quantidade de cópias de cada página

Margens: Para impressão em impressoras tipo Jato de Tinta ou Laser, pode-se definir uma margem esquerda

Imprimir no padrão Matricial: Esta rotina serve para informar ao sistema se a impressora escolhida é um padrão matricial ou não.

Funções do modo Gráfico:

As funções do relatório modo gráfico são praticamente as mesmas do modo texto, com exceção que, neste possui uma rotina para pequisa texto.

Selecionar

O sistema WSolução é multi-empresa e multi-usuário, ou seja, o usuário pode escolher com que base de dados deseja trabalhar e com qual perfil de usuário. Sendo assim, sempre que acessar o sistema, deverá efetuar o login e depois selecionar a base para trabalho.

Empresa

Para selecionar a empresa, pode-se escolher na grade com o mouse, digitar no campo código o número da empresa ou no campo código teclar F5 para consulta por nome. Depois, clicar no botão <Seleciona Empresa>

Tela de Seleção de empresa:

Usuário

Para mudar de usuário ou desconectar seu usuário sem fechar o sistema, acesse o menu <Selecionar / Usuário> e apenas digite seu novo login e senha como no exemplo: