Nf-e Corrigindo Status 0

Introdução

Em algumas configurações do Certificado Digital, durante o processo de transmissão da NFe ou NFCe, poderá ocorrer o erro “Status 0 - Falha na Comunicação”. Neste manual vamos realizar alguns ajustes destas configurações.

Verificando as Configurações Avançadas do Internet Explorer

Após abrir o Internet Explorer acesse o Menu: > Configurações > Opções da Internet ou
> Ferramentas > Opções de Internet

Acessando a Aba "Avançadas", role a barra até o final das opções apresentadas
As configurações no final da página devem estar marcadas na ordem:
a) Permitir que o conteúdo ativo dos CDs seja executado
b) Permitir que o conteúdo ativo seja executado
c) Permitir que o software seja executado ou instalado
d) Usar SSL 3.0
e) Usar TSL 1.0

Exatamente de acordo com a imagem a seguir:

Aplique as alterações, confirme no botão Ok e feche o Internet Explorer completamente

Verificando o Certificado Digital no WSolução

No WFinanceiro acesse o Menu > Cadastros > Matriz/Filiais e Selecione a Empresa no Menu Filial. Após, acesse a Aba "8 – Certificado Digital"

Selecione a opção "Testar Certificado". O sistema deverá retornar a mensagem:
“Status do Serviço de Notas Fiscais
Ambiente: Produção
Status: 107
Motivo: Servico em Operacao

Caso retorne Inativo ou Inoperante feche o sistema e verifique novamente as opções do Internet Explorer

Consultando Situação da NF-e

Se o Status do Serviço retornar como "Serviço em Operação", volte para tela de Nota Fiscal, selecione a NF-e e clique em Consultar Situação.

Se a consulta retornar "status 217 - Rejeição: NF-e não consta na base de dados da SEFAZ", selecione a NF-e, pressione F7 ou clique no botão Alterar Registro. Após clique no botão Gravar e confirme para transmitir novamente a NF-e.

Se o "Status 0" ocorrer ao emitir uma NFC-e, selecione a NFC-e e clique novamente no botão Gravar.