Nf-e Corrigindo Status 0
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Edição atual tal como às 14h17min de 10 de janeiro de 2017
Índice |
[editar] Introdução
Em algumas configurações do Certificado Digital, durante o processo de transmissão da NFe ou NFCe, poderá ocorrer o erro “Status 0 - Falha na Comunicação”. Neste manual vamos realizar alguns ajustes destas configurações.
[editar] Verificando as Configurações Avançadas do Internet Explorer
Após abrir o Internet Explorer acesse o Menu: > Configurações > Opções da Internet ou
> Ferramentas > Opções de Internet
Acessando a Aba "Avançadas", role a barra até o final das opções apresentadas
As configurações no final da página devem estar marcadas na ordem:
a) Permitir que o conteúdo ativo dos CDs seja executado
b) Permitir que o conteúdo ativo seja executado
c) Permitir que o software seja executado ou instalado
d) Usar SSL 3.0
e) Usar TSL 1.0
Exatamente de acordo com a imagem a seguir:
Aplique as alterações, confirme no botão Ok e feche o Internet Explorer completamente
[editar] Verificando o Certificado Digital no WSolução
No WFinanceiro acesse o Menu > Cadastros > Matriz/Filiais e Selecione a Empresa no Menu Filial. Após, acesse a Aba "8 – Certificado Digital"
Selecione a opção "Testar Certificado". O sistema deverá retornar a mensagem:
“Status do Serviço de Notas Fiscais
Ambiente: Produção
Status: 107
Motivo: Servico em Operacao
Caso retorne Inativo ou Inoperante feche o sistema e verifique novamente as opções do Internet Explorer
[editar] Consultando Situação da NF-e
Se o Status do Serviço retornar como "Serviço em Operação", volte para tela de Nota Fiscal, selecione a NF-e e clique em Consultar Situação.
Se a consulta retornar "status 217 - Rejeição: NF-e não consta na base de dados da SEFAZ", selecione a NF-e, pressione F7 ou clique no botão Alterar Registro. Após clique no botão Gravar e confirme para transmitir novamente a NF-e.
Se o "Status 0" ocorrer ao emitir uma NFC-e, selecione a NFC-e e clique novamente no botão Gravar.
